¿Cómo aprovechar la tecnología de la información para impulsar el turismo en la provincia de Cañete? (página 2)

"La palabra turismo se deriva del
latín tornus (torno) y
tornare (redondear, tornear, girar), y el sufijo
ismo se refiere a la acción
que realiza un grupo de
personas, por lo que etimológicamente puede definirse al
turismo como las personas que viajan con la intención de
regresar a su domicilio habitual
Los esfuerzos por establecer una definición se remontan
hasta 1933 y desde entonces se han realizado distintos
acercamientos a una definición emanada del despliegue
económico, sociológico, de comercio o por
la preocupación de establecer estadísticas confiables de la
actividad.

A principios del
siglo XX, el turismo empieza a ser estudiado como el movimiento de
forasteros. Así, en los años veinte surge en
Alemania
la ciencia de
los movimientos de forasteros; en 1922 Angelo Mariotti publica el
texto La
industria del
forastero en Italia: economía
política del turismo, y en 1929 Morgenroth aporta
una definición del tránsito de forasteros y
sostiene que "es el tránsito de personas, que
temporalmente se ausentan de su domicilio habitual, para
satisfacción de exigencias vitales o culturales o deseos
personales de diverso tipo, convirtiéndose por otra parte
en usuarios de bienes
económicos o culturales". [4]

Por otro lado, turista y turismo son dos conceptos
estrechamente relacionados. La Ley Federal de
Turismo define al turista como "la persona que viaja
desplazándose temporalmente fuera de su lugar  de
residencia habitual y que utilice alguno de los servicios
turísticos a que se refiere esta Ley"[5] . La misma ley
señala que servicios turísticos son los que se
prestan a través de hoteles, moteles, albergues y demás
establecimientos de hospedaje; agencias, subagencias y operadoras
de viajes;
guías de turistas; restaurantes, cafés, bares y
centros nocturnos que se encuentren ubicados en los
establecimientos de hospedaje, así como en aeropuertos,
terminales de autobuses, estaciones de ferrocarril, museos y
zonas arqueológicas; y empresas de
sistemas de
intercambio de servicios turísticos.

——————————–

1 Cárdenas Cutiño, Gustavo, (2002)
Diccionario de Ciencias
Económico-Administrativas, Centro Universitario de
Ciencias Económicas – Administrativas, Pg.234

2 Cohen, Erik, (1984) "La sociología del turismo", Vol. 10, pp.
3732-3735

3 De la Torre Padilla, Oscar, (1980) Turismo,
fenómeno social, Fondo de Cultura
Económica, México.

2.2.- Tipos de Turismo:

En la actualidad el concepto de
turismo planteado desde los sectores económicos, por el
capital, ha
perdido el romanticismo
inicial, y este fenómeno socioeconómico ha sido
estudiado, legislado y explotado, por lo que en la actualidad se
establecen distintas clases de turismo, destinados a uno u otro
público, en referencia a su poder
adquisitivo, a su poder económico a sus gustos, a sus
preferencias, a sus inquietudes… etc. Así podremos
encontrar distintos tipos de turismo:

• Turismo de descanso y esparcimiento. El turismo
  más primario, es el que más se aproxima a su
  definición tradicional, es el más genuino de
  todos. Por lo tanto, entendemos como turismo de descanso y
  esparcimiento el que practica la persona que desea solazarse,
  evadirse, escapar, sin otras pretensiones que no sean la
  holganza y el "relax".

• Turismo de Negocios. Es el turismo que
  practica el hombre de negocios cuando, al mismo tiempo que a
  desarrollar sus actividades mercantiles o profesionales,
  aprovecha la oportunidad para disfrutar de las circunstancias
  que le rodean, el paisaje, la cultura, las diversiones, el
  sol, la playa etc.

• Turismo de industrial es un turismo
  que estando de vacaciones, aprovecha para visitar industrias,
  fábricas, talleres artesanos.En la actualidad, muchas
  empresas han apostado como una forma de publicidad y
  promoción el incluir en algunas rutas
  turísticas la visita guiadas a sus instalaciones,
  favoreciendo compras, haciendo degustaciones etc. 

4 Secretaría de Turismo(2001),
Programa Nacional de Turismo 2001-2006,
México.

5 INEGI-SECTUR, Cuenta Satélite del
Turismo de México 1998-2003

• Turismo cultural y científico o
  turismo de congresos. Es el turismo que se practica
  aprovechando el evento de cualquier manifestación o
  celebración de tipo cultural, exposiciones,
  conciertos, congresos etc. En estos actos participan personas
  con un poder adquisitivo y nivel cultural que son deseados
  por todos los organizadores.

• Turismo de Deportes. Tiene un gran poder de
  convocatoria y está ligado con la celebración
  de torneos, prueba, campeonatos, etc. atrae a una
  población joven y activa.

• Turismo náutico. Aprovecha los periodos de
  ocio para dedicarse a su pasión, el mar, navegar.

2.3.- TECNOLOGIA:

" Es el conjunto de conocimientos que
permiten construir objetos y máquinas
para adaptar el medio y satisfacer nuestras necesidades. Es una
palabra de origen griego, formada por téchne
(t????, "arte,
técnica u oficio") y logía (????a), el
estudio de algo." [6] Aunque hay muchas tecnologías muy
diferentes entre sí, es frecuente usar el término
en singular para referirse a una de ellas o al conjunto de todas.
Cuando se escribe con mayúscula, tecnología puede
referirse tanto a la disciplina
teórica que estudia los saberes comunes a todas las
tecnologías, como a educación
tecnológica, la disciplina escolar abocada a la
familiarización con las tecnologías más
importantes.

"La actividad tecnológica influye en el
progreso social y económico, pero también ha
producido el deterioro de nuestro entorno (biosfera)."[7]
Las tecnologías pueden ser usadas para proteger el
medio ambiente
y para evitar que las crecientes necesidades provoquen un
agotamiento o degradación de los recursos materiales y
energéticos de nuestro planeta. Evitar estos males es
tarea no sólo de los gobiernos, sino de todos. Se requiere
para ello una buena enseñanza–aprendizaje de la
tecnología en los estudios de enseñanza media o
secundaria y buena difusión de los problemas,
diagnósticos y propuestas de solución en los medios de
comunicación social.

2.4.- Evolución de las nuevas
tecnologías en el turismoDos hechos permiten
pensar en una estrecha interrelación entre la industria
turística y la informática, por un lado el hecho del que
el turismo al ser la primera industria mundial se convierte,
potencialmente en el principal cliente de la

[6]T. K. Derry y Trevor I. Williams, Historia de la
tecnología. Desde la antigüedad hasta 1750,
Siglo Veintiuno de España
Editores, Madrid, 1977,
pp. 68-110

[7]Carl Marx,
Tecnología industrial y división del
trabajo, reproducido en Torcuato di Tella (compilador),
Introducción a la Sociología, Eudeba,
Buenos Aires
(Argentina), 1987, pp. 127-134

industria informática, y por otro lado el hecho de que
la información está en los mismos
cimientos de la industria turística.

Además la industria turística era y
es atractiva para el desarrollo de
tecnologías de información: el turismo es una
actividad interterritorial que promociona y comercializa
actividades ofrecidas lejos del lugar donde se encuentra el
cliente y por otro lado, al formar parte de una industria que
involucra ocio y entretenimiento, necesita medios de
promoción basados en medios audiovisuales
que resulten atractivos.Sin lugar a dudas, las tecnologías
de información han revolucionada el panorama de los
negocios en el
mundo. Las tecnologías han modificado las industrias
hoteleras, de restaurantes, de servicios de viajes, del sector de
intermediarios como tour operadores y agencias de viajes y ahora
juegan un papel fundamental en las reglas que rigen el mundo de
negocios y en la forma de acercarse a los clientes. Las
ventajas de las nuevas tecnologías en cuanto a incremento
de la competitividad, reducción de errores y
creación de nuevas funcionalidades son incuestionables en
cualquier sector, incluyendo el turístico.Para poder
comprender mejor la evolución de las nuevas
tecnologías en el turismo, es necesario de poner de
relieve un
poco lo que fueron las primeras aplicaciones.2.5.- Turismo en
el Internet

Sin duda alguna, en la actualidad ninguna otra tecnología
de información impacta tanto al sector turismo como lo
hace Internet, el cual ha cambiado los esquemas de comercio y de
competencia
mundiales. Mediante su uso, poco a poco se está cambiando
a una economía que funciona las 24 horas del
día los 365 días del año en cualquier lugar
del mundo.  

"La Reunión de Expertos en Comercio Electrónico
y Turismo de la Conferencia de
las Naciones Unidas
sobre Comercio y Desarrollo (2000) establece que el sector del
turismo está aprendiendo rápidamente que Internet
puede satisfacer mucho mejor que cualquier otra tecnología
actual la necesidad de los usuarios de recibir información
de calidad que sea
confiable." [8] Valles, David Martín. "Las
tecnologías de información y el Turismo". http://congresos.turhoreca.com/ff/articulos_texto.asp?idEve=43&idarticulo=5 (Accesado Mayo 13,
2004).

Más que ningún otro medio, Internet y la
interactividad que lleva consigo permiten a la gente encontrar
información con rapidez y exactitud sobre cualquier
destino o actividad de esparcimiento que le interesa. Los
consumidores esperan obtener gracias a Internet
información instantánea y, cada vez más, la
posibilidad de utilizar la red para concebir o adaptar
a su conveniencia el producto
turístico que buscan y pagarlo en línea.  

El turismo se ha consolidado como una de las empresas que se
ha desarrollado con mayor éxito
en Internet, especialmente en lo que a comercio
electrónico se refiere 

[8]Valles, David Martín. "Las
tecnologías de información y el Turismo".[8]
http://congresos.turhoreca.com/ff/articulos_texto.asp?idEve=43&idarticulo=5 (Accesado Mayo 13,
2004).

2.5.1.-Publicidad en
Internet

"Internet, se ha convertido en el medio
más mensurable y de más alto crecimiento en la
historia."
[9]

Actualmente existen muchas empresas que obtienen
dinero de la
publicidad en Internet. Además, existen mucha
ventajas que la publicidad interactiva ofrece tanto para el
usuario como para los anunciantes

2.6.- La tecnología de información (IT),
según lo definido por la asociación de la
tecnología de información de América
(ITAA) es "el estudio, diseño,
desarrollo, implementación, soporte o dirección de los sistemas de
información computarizados, en particular de software de
aplicación y hardware de computadoras."
[10]

Se ocupa del uso de las computadoras y su software para convertir,
almacenar, proteger, procesar, transmitir y recuperar la
información. Hoy en día, el término
"tecnología de información" se suele mezclar con
muchos aspectos de la computación y la tecnología y el
término es más reconocible que antes. La tecnología
de la información puede ser bastante amplio, cubriendo
muchos campos. Los profesionales TI realizan una variedad de
tareas que van desde instalar aplicaciones a diseñar
complejas redes de
computación y bases de datos.
Algunas de las tareas de los profesionales TI incluyen, administración de datos, redes,
ingeniería de hardware, diseño de
programas y
bases de datos, así como la
administración y dirección de los sistemas
completos. Cuando las tecnologías de computación y
comunicación se combinan, el resultado es
la tecnología de la información o "infotech". La
Tecnología de la Información (IT) es un
término general que describe cualquier tecnología
que ayuda a producir, manipular, almacenar, comunicar, y/o
esparcir información.

2.7.-Ventajas y Desventajas de la
Tecnología de la Información

Ventajas: Las ventajas que podemos
mencionar son las siguientes:

• brindar grandes beneficios y adelantos en
  salud y educación;

• apoyar a las PYME de las personas empresarias
  locales para presentar y vender sus productos a través
  de la Internet.

• permitir el aprendizaje interactivo y la
  educación a distancia.

• impartir nuevos conocimientos para la
  empleabilidad que requieren muchas competencias
  (integración, trabajo en equipo, motivación,
  disciplina, etc.).

• ofrecer nuevas formas de trabajo, como
  teletrabajo

• Facilidades

• dar acceso al flujo de conocimientos e
  información para empoderar y mejorar las vidas de las
  personas.

• Facilidades

• Exactitud

• Menores riesgos

• Menores costos

• [9] Castells, M.: La Galaxia Internet–
  Reflexiones sobre Internet, empresa y sociedad. Barcelona
  (Plaza & Janés) 2001

• [10] Shelly, Gary, Cashman, Thomas, Vermaat,
  Misty, y Walker, Tim. (1999). Descubrir las computadoras
  2000: Conceptos para un mundo conectado. Cambridge, mA:
  Tecnología del curso.

Desventajas:

Las desventajas que se pueden observar en la
utilización de las tecnologías de
información y comunicación son:

• Falta de privacidad

• Aislamiento

• Fraude

• Merma los puestos de trabajo

2.8.- Plan
Estratégico para el Uso de la Tecnología de
Información (PEUTI)

Este tema no lo quiero ahondar mucho ya que en si
mismo es un tema muy rico, pero deseo mencionar que para utilizar
correctamente la TI es esencial al elaboración de un
plan
estratégico para su uso. "Como puntos específicos
en el desarrollo de este PEUTI hay que iniciar identificando la
Visión, Misión, y
objetivos
estratégicos, correlacionarlos con los factores clave de
éxito que los apoyan, analizar las áreas de
negocios y los procesos, e
identificar la aplicaciones necesarias que tendrán la
funcionalidad que necesita la
organización." [11] Una vez identificado lo anterior
es importante elaborar matrices de
aplicaciones, y áreas de negocio-aplicaciones y en base a
esto prioritizar las aplicaciones a desarrollar y elaborar la
calendarización necesaria en base a la disponibilidad de
recursos.

2.9.-Impacto de las Tecnología de la
Información en la forma de trabajo de las
organizaciones

"Las nuevas tendencias en cuanto al recurso
humano en las empresas turísticas es contar con gente
familiarizada con la tecnología que sea capaz de ver todo
su potencial y pueda explotarlas para lograr los mayores
beneficios posibles para la empresa. Cada
día será más importante que las organizaciones
turísticas cuenten con gente con habilidades para manejar
y asimilar la gran cantidad de información que se genera y
la pueda utilizar adecuadamente en el proceso de
toma de
decisiones." [12]

La implantación de sistemas y
tecnologías de información en una empresa es
algo que concierne a todo el personal ya que
genera mejoras en las condiciones de trabajo y
ayuda a facilitar muchas de las tareas en las diferentes
áreas de una empresa.

[11] http://sipan.inictel.gob.pe/internet/home

[12] http://sipan.inictel.gob.pe/internet/home

2.10.- TRADICIÓN Y CULTURA EN LA
PROVINCIA DE CAÑETE

"Cañete es un lugar turístico por
su clima, el caudal
de su río, su arte culinario y por ser el enclave de la
cultura afroperuana, cultura centrada básicamente en el
distrito de San Luis de Cañete . Aquí en 1971 se
celebró el primer Festival de Folclore Afroperuano: el
Festival de Arte Negro." [13]

Este valle tiene a la agricultura
como actividad básica de su economía. Más
del 60% de su producción está dedicada al cultivo
del algodón, y últimamente está
destacando también la producción de frutas, entre
ellas la uva y las mandarinas.

Actualmente el valle de Cañete también es
distinguido por ser productor de licores a base de uva, entre
ellos el pisco, vino y la cachina. Entre sus platos
típicos destacan la Sopa seca, la Carapulcra (con papa
seca), Charquicán de raya seca, y Frijoles con tuca (de
origen negro).

[13] http://www.monografias.com/trabajos45/turismo-canete-peru/turismo-canete-peru2.shtml

CAPÍTULO III

Objetivo
General

• Saber usar y aprovechar la tecnología de la
  información

3.1.- Hipótesis y Variables:

En este capítulo se sustenta y establece la
hipótesis científica y variables permitiendo
proporcionar una posible solución a mi problema dado y
para un propósito investigativo.

3.2.- Hipótesis:

Si las agencias de turismo como hoteles, restaurantes
aerolíneas , ayudarán por medio del internet a sus
clientes, conocerían mejor las necesidades de estos.

3.3.- Variables:

Variables independientes:

• Internet : Red de ordenadores que permiten
  intercambiar información entre usuarios de todo el
  mundo 

• Clientes :  Persona que utiliza los
  servicios de otra o que compra en un establecimiento
  comercial

Variables Dependientes:

Agencias de turismos : Las agencias de turismo , con un mejor
software permitiría al cliente un mejor servicio y
saber mas cuales son las preferencias que esta persona busca.

CAPÍTULO IV

Estrategia
metodológica

En este capítulo veremos la
elaboración de estrategias a
donde se refiere a los métodos o
procedimientos
que se emplea para obtener mejores alternativas

4.2.-Tipo de Diseño de mi investigación:

Es de tipo descriptiva ya que se conoce los puntos a tratar y
también explicativa, dando un resumen de lo
investigado

4.3.- Población y Muestra:

• Población: Provincia de Cañete

• Muestra : Se realizara la muestra a 30 personas mayores de
  18 hasta 30

CAPÍTULO V

Modelo de
encuesta

Por favor responder las siguientes preguntas.

EDAD: SEXO: CLASE
SOCIAL:

1.- ¿Trabajas?

Si( ) No( )

2.- ¿Tiene idea sobre que es tecnología o
tecnología de la información?

Si( ) No( )

3.- ¿Ha salido usted con su familia de paseo
los fines de semana o feriados largos?

Si( ) No( )

4.- ¿Conoce los lugares turísticos de
Cañete?

Si( ) No( )

5.- ¿Ha adquirido algún paquete
turístico?

Si( ) No( )

6.- ¿Conoce alguna agencia de viaje?

Si( ) No( )

7.- ¿Tiene acceso al internet?

Si( ) No( )

8.- ¿Conoce o a escuchado de alguna página de
Cañete?

Si( ) No( )

9.- ¿Cree usted que hacer reservaciones, comprar o
hacer alguna actividad por internet es algo

difícil?

Si( ) No( )

10.- ¿Si hubiera alguna agencia que le proporcione
información de hoteles, movilidad y restaurantes a un
precio
cómodo lo compraría?

Si( ) No( )

ANALISIS DE RESULTADO

SI NO

• 1. 3 1

• 2. 3 1

• 3. 3 1

• 4. 3 1

• 5. 3 1

• 6. 3 1

• 7. 3 1

• 8. 3 1

• 9. 1 3

• 10. 3 1

El resultado de la encuesta nos
dio que el 20% de las personas que trabajan ,y tienen un nivel
social baja, no conocen la tecnología de la
información o piensan q es difícil manejarla.

Mientras que el 80% son de clase media, y nos informan que si
hubiera una página o software interactivo seria mas
fácil viajar en nuestra provincia ya algunas personas
desconocen de los lugares turísticos o no hay un lugar
donde se brinde información.

CAPÍTULO VI

Operativización de las
variables

CAPÍTULO VII

Matriz de
consistencia

CAPÍTULO IX

Presupuesto

Costo de inversión del proyecto:

Bibliografía

• 1. Secretaría de Turismo, (2001)
  Programa Nacional de Turismo 2001-2006,
  México.

• 2. INEGI-SECTUR, Cuenta
  Satélite del Turismo de México
  1998-2003

• 3. Cohen, Erik, (1984) "The Sociology of
  Tourism: Approaches, Issues, and Findings", Annual Review
  of Sociology, Vol. 10, pp. 3732-392

• 4. Cárdenas Cutiño,
  Gustavo, (2002) Diccionario de Ciencias
  Económico-Administrativas, Centro Universitario
  de Ciencias Económicas – Administrativas,
  Universidad de Guadalajara, México.

• 5. Castells, M.: La
  GalaxiaInternet– Reflexiones sobre Internet, empresa y
  sociedad. Barcelona (Plaza & Janés) 2001

• 6. Echeverría, J.: Los
  Señores del aire: Telépolis y el Tercer
  Entorno. Barcelona (Destino) 1999

• 7. Metzner-Szigeth, A.: "El movimiento y
  la matriz" – Internet y transformación
  socio-cultural. En: Revista Iberoamericana de Ciencia,
  Tecnología, Sociedad e Innovación (CTS+I), No.
  7, 2006

• 8. Puentes, P.: "Análisis del
  movimiento en la Red". Mérida – Venezuela (CIDIAT)
  2008

• 9. Carl Marx, Tecnología
  industrial y división del trabajo, reproducido en
  Torcuato di Tella (compilador), Introducción a la
  Sociología, Eudeba, Buenos Aires (Argentina),
  1987, pp. 127-134,

• 10.  Wassily Leontief ;
  Análisis económico input-output;
  Editorial Planeta-Agostini;
  Argentina-España-México; 1993.

• 11.  Herbert Marshall McLuhan y B. R.
  Powers, La aldea global en la vida y los medios de
  comunicación mundiales en el siglo XXI, Editorial
  Planeta-Argentina, Buenos Aires (Argentina), 1994, pp.
  21-29.

• 12. Ciapuscio, Héctor;
  Nosotros & la tecnología; Edit. Edit.
  Agora; Buenos Aires (Argentina); 1999; ISBN 987-96235-X.

• 13. Williams, Trevor I.; Historia de
  la Tecnología 4. Desde 1900 hasta 1950; Siglo
  Veintiuno de España Editores; Madrid (España);
  1982 y 1987.

• 14. "Marketing with technology: Bringing
  the buyer and seller together". Proquest-Accounting & Tax
  Periodicals database. The Botton Line Austin, (Junio
  1994).

Paginas web:

• 15. http://www.3i.com

• 16. http://www.perutoptours.com/index14ctcanete.html

• 17. http://es.wikipedia.org/wiki/Provincia_de_Ca%C3%B1ete

• 18. http://www.3i.com.pe/canhete/ciudad/san_vicente/castillo.htm

• 19. http://www.ciao.es/Opiniones/San_Vicente_de_Canete_Peru__406835

• 20. http://www.monografias.com/trabajos45/turismo-canete-peru/turismo-canete-peru2.shtml

• 21. http://sipan.inictel.gob.pe/internet/home

• 22. http://es.wikipedia.org/wiki/Tecnolog%C3%ADa_de_la_informaci%C3%B3n

Autora:

Miriam

"Universidad
Privada Sergio Bernales